Norderstedt (em) Für alle Schüler/innen, für die die Schulzeit im Sommer 2013 oder 2014 ein „glückliches Ende“ nehmen wird, bietet die AOK NORDWEST Bewerbertraining an.

Infos und Anmeldungen zu der kostenlosen Starthilfe gibt es unter der Hotline 040 / 535 98-7180 bei AOK-Schulbetreuer Marco Praeger. Olaf Wilke, AOK-Niederlassungsleiter in Norderstedt: „Unser Schulservice ist genau das Richtige für junge Leute. Wie bewerbe ich mich? Wie übe ich für einen Einstellungstest? Wie läuft ein Vorstellungsgespräch ab? Für diese Fragen gibt es interessante Tipps in Theorie und vor allen Dingen in der Praxis.“ Zusätzlich hat die AOK NORDWEST im Internet unter www.jobfit.de passende Informationen parat. Von A wie Anti-Stress-Programm (wichtig für die Zeit vor dem Bewerbungsgespräch) bis Z wie Zeitmanagement (wichtig für richtige Zeiteinteilung vor einer Prüfung) lassen sich auf diesen Web-Seiten unzählige nützliche und auch gesunde AOK-Tipps finden.

Bad Bramstedt (em) Viele Schüler starten nach den Sommerferien mit der Suche nach einem Ausbildungsplatz. Dabei stellen sich eine Reihe von Fragen: Wie sehen eigentlich gute Bewerbungsunterlagen aus? Was muss beim Einstellungstest beachtet werden? Was ist wichtig beim Vorstellungsgespräch? Wie bereite ich mich auf den Test und das Gespräch vor?

Hier hilft das kostenlose Bewerbungsstarter-Paket der AOK. Es enthält viele Tipps und Infos rund um Bewerbung und Job-Start. Selbstverständlich berät die AOK auch zu Hause und gibt nützliche Hinweise zu den Bewerbungsunterlagen. Außerdem kümmert sich das AOK-Team um alle wichtigen Unterlagen für den Ausbildungsbeginn.

Dazu gehören der Sozialversicherungsausweis, die Lohnsteuerkarte, die Bescheinigung über einen eigenen Krankenversicherungsschutz und ggf. ein ärztliches Zeugnis nach dem Jugendarbeitsschutzgesetz. Wer mehr über den AOK-Ausbildungsberuf „Sozialversicherungsfachangestellte/r“, den optimalen Service, das hervorragende Leistungsangebot und das attraktive AOK-Prämienprogramm wissen will, kommt zum AOK-Stand.

Beim AOK-Standteam Stephanie Heller und Heiko Ratzmann auf der BIM am 24. September gibt es auch individuelle Beratungstermine. Weitere nützliche und gesunde AOK-Tipps gibt's unter www.aok-on.de/nw Neu ist die Azubi-Online- Börse. Einfach reinklicken, den Traumjob auswählen und freie Ausbildungsplätze auf einem Blick sehen. Man findet das kostenlose Angebot in der Rubrik „Ausbildung, Wegweiser Beruf“.

Itzehoe (em) Die AOK NORDWEST bleibt weiter auf Erfolgskurs: Für seinen hervorragenden Kundenservice wurde der Marktführer im Kreis Segeberg im bundesweiten Vergleich gleich doppelt ausgezeichnet.

Im branchenübergreifenden Wettbewerb „Deutschlands Kundenchampions 2011“ ist die AOK NORDWEST unter den teilnehmenden Krankenkassen die erfolgreichste und belegte in der Gesamtbewertung den zweiten Platz. Außerdem gehört die AOK NORDWEST zu „Deutschlands kundenorientiertesten Dienstleistern 2011“. „Wir freuen uns über diese beiden herausragenden Auszeichnungen und werden unseren optimalen Kundenservice auch künftig weiter ausbauen“, versicherte AOK-Niederlassungsleiter Olaf Wilke aus Norderstedt.

Vor allem die hohe persönliche Beratungsqualität der AOK-Mitarbeiter in den Servicestellen vor Ort, die hervorragende telefonische Erreichbarkeit rund um die Uhr und die Leistungsstärke der Gesundheitskasse sind ausschlaggebend für das gute Ergebnis. Beim Wettbewerb „Deutschlands Kundenchampions“ erhielt die AOK NORDWEST zusätzlich die Sonderauszeichnung für das „beste Kundenfeedback unter den großen Unternehmen“.

„Die Teilnahme an den Wettbewerben bot uns eine gute Möglichkeit, uns im gesamten Bundesgebiet branchenübergreifend zu vergleichen. Die Ergebnisse sind für uns wieder einmal der Beweis, dass wir nicht nur über Kundenorientierung sprechen, sondern unsere hoch motivierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter auch entsprechend handeln“, so Wilke. Außerdem garantiert der AOKNiederlassungsleiter seinen Kunden, über dieses Jahr hinaus keinen Zusatzbeitrag zu erheben. Besonderen Grund zur Freude hat die AOK NORDWEST, weil sie bereits Anfang des Jahres für ihre hohe Kundenzufriedenheit und die Leistungsstärke ausgezeichnet wurde: Der TÜV Saarland verlieh das Qualitätssiegel „TÜV Service tested“ mit der Gesamtnote „Gut“, die Service Value GmbH überreichte die Auszeichnung „Service- Champion“ mit dem Gold-Rang.